6 Perkhidmatan e-hailing terbaik di Malaysia (selain Grab) tahun 2025
Dengan kehadiran Bolt secara rasmi di Malaysia baru-baru ini, anda mungkin tertanya-tanya, apa lagi pilihan e-hailing yang ada selain Grab?
Kami yakin anda semua sudah biasa dengan Grab, yang pada tahun 2018 telah membuat langkah besar dengan mengambil alih operasi Uber di Asia Tenggara. Sejak itu, tiada perkhidmatan e-hailing lain yang mampu menyaingi mereka, dan Grab seakan-akan memonopoli pasaran.
Tahukah anda, menurut Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD), terdapat sebanyak 34 perkhidmatan e-hailing yang diperakui di negara ini? Itu sememangnya memberikan banyak pilihan kepada pengguna, dan kami percaya persaingan yang lebih tinggi akan mendorong kepada peningkatan kualiti perkhidmatan.
Sudah tentu, ada yang lebih baik daripada yang lain. Jangan risau, kami telah menyenaraikan 6 perkhidmatan e-hailing yang patut anda cuba (selain Grab) untuk perjalanan anda yang seterusnya.
1) Bolt
Sebagai antara pemain baharu di pasaran tempatan, kami rasa Bolt wajar diberi peluang. Walaupun syarikat ini telah beroperasi sejak 2013, mereka sebenarnya bukanlah “baru sangat”. Namun begitu, meskipun sudah berada di 45 pasaran di seluruh dunia, Malaysia hanyalah pasaran kedua di Asia Tenggara yang dimasuki Bolt — selepas Thailand.
Di rantau lain, perkhidmatan berasaskan Estonia ini menawarkan lebih daripada sekadar e-hailing. Sama seperti Grab, mereka turut menyediakan penghantaran makanan, barangan runcit, penyewaan kereta, dan juga penyewaan kenderaan dua roda (mobiliti mikro). Namun setakat ini, Bolt hanya menawarkan perkhidmatan e-hailing di Malaysia.
Bagi pilihan yang ditawarkan, anda boleh memilih antara Bolt Standard, Comfort, XL (untuk 6 orang), atau Premium.
Muat turun di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
2) LalaMove Ride
Tidak lama selepas kemasukan Bolt, Lalamove turut memperkenalkan perkhidmatan e-hailing mereka yang dinamakan Lalamove Ride. Lalamove lebih dikenali sebagai penyedia perkhidmatan kurier, yang menawarkan penghantaran pelbagai jenis barangan, daripada dokumen hinggalah ke perabot.
Mereka sememangnya sudah dikenali di jalan raya dengan kehadiran motosikal dan lori 20 kaki mereka. Kini, mereka bersedia untuk mengorak langkah lebih jauh dengan perkhidmatan e-hailing pula.
Setakat ini, Lalamove Ride masih berada di peringkat awal. Aplikasi mereka hanya menawarkan satu jenis perjalanan sahaja, iaitu kenderaan standard untuk empat penumpang. Melihat kepada bilangan pemandu yang sudah berdaftar di platform ini, tidak mustahil kita akan melihat lebih banyak pilihan muncul dalam masa terdekat.
Bukan itu sahaja, memandangkan aplikasi ini membolehkan rakan pemandu menggabungkan perkhidmatan e-hailing dengan penghantaran sedia ada mereka, Lalamove Ride dilihat berpotensi menjadi pesaing yang hebat dalam masa akan datang.
Muat turun Lalamove di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
3) inDrive
Penat dengan kadar tambang tetap yang membebankan? Jika anda mahir berunding, mungkin anda boleh dapat harga yang lebih rendah. inDrive mungkin satu-satunya perkhidmatan e-hailing yang membolehkan penumpang menetapkan harga sendiri.
Prosesnya pun cukup mudah. Selepas anda menetapkan lokasi mula dan destinasi anda, nyatakan tambang yang anda sanggup bayar, dan lihat jika ada pemandu berdekatan yang bersetuju untuk menerima. Pemandu juga boleh membuat tawaran balas dengan kadar mereka sendiri, dan terpulang kepada kedua-dua pihak untuk mencapai persetujuan.
Sudah tentu, kedua-dua pihak perlu bersikap munasabah dalam menetapkan tambang. Sebagai penumpang, janganlah pula kita minta perjalanan dari KLIA ke KLCC dengan bayaran RM1. Ingat, pemandu e-hailing juga mencari rezeki!
Di Malaysia, inDrive menawarkan perkhidmatan standard (4 penumpang), 6 penumpang, serta perjalanan peribadi antara bandar. Selain e-hailing, platform ini turut menyediakan perkhidmatan penghantaran kurier dan pengangkutan kargo berskala besar menggunakan trak kecil, sederhana, atau besar.
Perlu khidmat tukang rumah atau trak tunda? Terus sahaja ke tab Specialist, di mana pelbagai perkhidmatan lain tersedia di hujung jari anda.
Muat turun inDrive di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
KEMAS KINI: Setakat 3 Mei 2025, inDrive berdepan risiko pembatalan lesen oleh Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD) kerana gagal mematuhi peraturan yang ditetapkan. Menurut kenyataan rasmi, pihak inDrive akan memberikan maklumat lanjut sebaik sahaja menerima penjelasan daripada pihak berkuasa.
4) AirAsia MOVE
Mari kami jelaskan satu perkara terlebih dahulu: airasia Superapp dan AirAsia MOVE ialah aplikasi yang sama. Penukaran nama dan penampilan baharu ini hanyalah sebahagian daripada proses penjenamaan semula yang berlaku pada Februari 2024.
Ia masih kekal sebagai aplikasi sehenti untuk semua perkhidmatan AirAsia, termasuk tempahan penerbangan, hotel, dan e-hailing. AirAsia Ride pula dilancarkan pada tahun 2021 dan telah beroperasi secara konsisten sejak itu.
Perkhidmatan e-hailing ini mungkin biasa-biasa sahaja untuk perjalanan sekitar bandar, tetapi kelebihannya jelas terserlah dalam urusan penghantaran ke lapangan terbang. Tambangnya biasanya lebih rendah, dan yang paling menarik, anda boleh buat tempahan awal beberapa hari sebelum perjalanan, jadi anda tidak perlu berebut atau menunggu lama pada hari sebenar. Buat masa ini, perkhidmatan ini tersedia di Malaysia, Indonesia, Singapura, Filipina, dan Thailand.
Terdapat pelbagai jenis pilihan perjalanan seperti Anyride (untuk 4 orang), Compact (3 orang), Xtra (6 orang), dan Xtra Premium (6 orang), sesuai mengikut bilangan penumpang dan tahap keselesaan yang diinginkan.
Muat turun AirAsia MOVE di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
5) Maxim
Maxim wajar diberi pujian atas pelbagai sebab, dan salah satunya yang paling menonjol adalah pilihan mesra OKU yang ditawarkan. Selain jenis perjalanan biasa seperti Economy, Comfort, Compact MPV dan Teksi, Maxim turut menyediakan opsyen Mesra OKU, satu langkah positif ke arah perkhidmatan yang lebih inklusif untuk semua.
Selain e-hailing, Maxim menawarkan pelbagai perkhidmatan seperti kurier penghantaran, penghantaran barangan runcit, dan penghantaran kargo kecil. Uniknya, mereka juga mempunyai tab Life, di mana anda boleh menghantar dan mengambil pakaian dari dobi.
Itu belum lagi yang terbaik. Di bawah tab yang sama, anda juga boleh menempah rawatan urut & spa terus ke pintu rumah anda! Urutan badan penuh akan dikenakan bayaran minimum RM40 untuk sesi selama 30 minit, tetapi anda boleh memilih urutan kaki, kepala, atau tangan dengan harga yang lebih murah.
Kami tahu, ini sebenarnya tidak berkaitan langsung dengan e-hailing, tetapi ia tetap memberikan nilai tambah yang sangat menarik!
Muat turun Maxim di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
6) MyCar
Jika anda ingin mencuba sesuatu yang berbeza daripada pilihan utama, mengapa tidak memberi sokongan kepada perkhidmatan e-hailing tempatan?
MyCar mungkin kurang dikenali, tetapi mereka sedang berusaha keras untuk menaikkan nama mereka. Ditubuhkan pada tahun 2018, perkhidmatan e-hailing ini telah mengangkut lebih daripada 1 juta penumpang dan memiliki armada sebanyak 56,000 pemandu (menurut laman web rasmi mereka).
Pada masa ini, ia adalah aplikasi e-hailing sepenuhnya, tanpa perkhidmatan sampingan seperti kurier penghantaran atau barangan runcit. Kelebihannya adalah tiada kekeliruan dalam aplikasi, menjadikannya mudah untuk digunakan dan dinavigasi. Terdapat tiga jenis perjalanan yang tersedia: Ekonomi, Premium, dan MPV Premium, yang sudah cukup untuk membawa anda ke sekitar bandar.
Muat turun MyCar di Google Play Store, Apple App Store, dan Huawei AppGallery.
Cadangan Bonus: Kummute
Jika anda berada di Lembah Klang, nama ini mungkin sudah tidak asing lagi bagi anda. Dahulu dikenali sebagai Kumpool, perkhidmatan ini telah melakukan penjenamaan semula kepada Kummute untuk menggambarkan perkhidmatan perkongsian perjalanan (ride-pooling).
Terdapat dua jenis perjalanan yang boleh dipilih: Kumpool dan Kumride.
Kumpool menawarkan perjalanan jarak pendek dalam lingkungan 3km, atau “zon mini”. Ia berfungsi seperti bas, mengambil penumpang menggunakan kenderaan besar (biasanya van 10 tempat duduk) melalui laluan tetap. Namun, anda masih perlu membuat tempahan untuk dijemput.
Kumride lebih menyerupai perkhidmatan e-hailing, direka untuk perjalanan peribadi lebih daripada 3km dan menggunakan kenderaan yang lebih kecil seperti sedan dan MPV.
Sebab kenapa Kummute berada di bahagian bonus kami dan bukannya cadangan terus adalah kerana ia bukan perkhidmatan e-hailing biasa. Pertama, pemandu tidak akan datang kepada anda. Sebaliknya, anda perlu pergi ke titik hentian Kummute yang ditetapkan, selepas itu mereka akan menghantar anda ke titik turun yang juga ditetapkan. Jangan risau, semua lokasi pengambilan dan penurunan yang tersedia boleh dilihat dengan mudah di aplikasi.
Kedua, Kummute bukanlah perkhidmatan 24 jam. Ia tertakluk kepada waktu operasi, yang boleh didapati di halaman FAQ Kummute.
Ketiga, perkhidmatan Kummute belum tersedia di seluruh negara. Pada masa ini, ia hanya tersedia di kawasan padat seperti Lembah Klang dan Johor Bahru. Jadi, jika anda berada di lokasi-lokasi ini, pertimbangkan Kummute sebagai pilihan e-hailing anda!
Muat turun Kummute di Google Play Store dan Apple App Store.
Baca lebih banyak artikel kami di bawah!
