Perkhidmatan Bolt kini lengkap dengan integrasi caj tol sepenuhnya; E-hailing pertama laksanakan inisiatif ini

Aplikasi e-hailing Bolt, yang telah beroperasi di Malaysia sejak November 2024, kini telah mengintegrasikan caj tol ke dalam fasa tempahan aplikasi. Ini membolehkan penumpang melihat jumlah kos perjalanan lebih awal, sekaligus menghapuskan caj tersembunyi berkaitan tol.

Bagi pemandu Bolt, syarikat mengesahkan bahawa segala caj tol akan dikira secara automatik dan dimasukkan terus dalam tambang, memastikan ketelusan harga di kedua-dua pihak, iaitu pemandu dan penumpang.

Sebelum kemas kini ini, caj tol biasanya ditambah selepas perjalanan tamat, apabila jumlah tol sebenar telah dikira. Menurut Bolt, kira-kira 30% perjalanan di Malaysia melalui sekurang-kurangnya satu tol, justeru syarikat berasa perlu menangani isu ini memandangkan terdapat hampir 200 plaza tol yang beroperasi di seluruh negara.

Afzan Lutfi, Pengurus Besar Bolt Malaysia, berkata dalam satu kenyataan rasmi: “Kami faham bahawa tol adalah sebahagian daripada rutin bagi pemanduan di Malaysia. Dengan ciri automatik ini, kami dapat memudahkan urusan para pemandu dan penumpang, tanpa mereka perlu berteka-teki tentang jumlah caj yang bakal dikenakan. Di Bolt, kami percaya bahawa ketelusan yang lebih tinggi membawa kepada pengalaman yang lebih baik. Inisiatif ini juga sebahagian daripada usaha kami untuk menjadikan perjalanan dalam bandar lebih mudah, adil dan boleh dipercayai.”

Dalam masa yang sama, perkhidmatan e-hailing ini turut mengumumkan penambahbaikan lain yang bakal diperkenalkan untuk pemandu, termasuk pengurusan jarak jemputan yang lebih baik serta akses pendapatan pemandu yang lebih mudah dan lancar.

Baca lebih banyak artikel kami di bawah!