Maybank telah mengumumkan bahawa mereka telah menggantikan Kod MSOS (SMS One-Time Password) dengan pengesahan Secure2u untuk semua transaksi dalam talian Kad Maybank. Bank itu menyatakan bahawa perubahan ini telah berkuat kuasa sejak 6 Mac 2025 sebagai sebahagian daripada usaha berterusan untuk meningkatkan keselamatan transaksi dalam talian.
Untuk mengelakkan sebarang gangguan, Maybank menggesa pelanggan untuk memuat turun Aplikasi MAE dan mengaktifkan Secure2u. Aplikasi MAE boleh dimuat turun dari Apple App Store, Google Play Store, dan Huawei AppGallery.
Untuk mengaktifkan Secure2u, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Klik ‘Secure2u’ di bawah ‘Quick Actions’
Langkah 2: Lengkapkan proses pendaftaran
Langkah 3: Aktifkan Secure2u di ATM Maybank terdekat
Harap maklum bahawa selepas anda mengaktifkan Secure2u di ATM, terdapat tempoh bertenang minimum selama 12 jam sebelum anda boleh menggunakannya untuk meluluskan transaksi.
Panggilan penipuan di Malaysia melonjak sebanyak 82.81% pada tahun 2024, meningkat daripada 1.63 juta pada 2023 kepada 2.98 juta pada 2024. Ini berdasarkan Laporan Tahunan 2024 oleh Whoscall.
Whoscall, aplikasi pengenalan pemanggil dan pencegahan penipuan yang dibangunkan oleh Gogolook, turut menunjukkan peningkatan ketara dalam penipuan melalui SMS, yang naik sebanyak 19.97%, daripada 4.41 juta pada 2023 kepada 5.29 juta pada 2024.
Laporan ini merangkumi data yang dikumpul daripada lapan negara: Malaysia, Taiwan, Thailand, Brazil, Jepun, Korea Selatan, Hong Kong, dan Filipina. Dalam kalangan negara ini, Malaysia mencatatkan kadar kebocoran data peribadi tertinggi, dengan 72.5% pengguna yang menggunakan ciri ID Security Whoscall mendapati maklumat mereka telah terdedah.
Menurut Voon Chang Liew, Pengarah Pembangunan Perniagaan Gogolook Malaysia, “Walaupun nombor telefon merupakan data yang paling banyak bocor di semua negara (98% di Malaysia), Malaysia juga mencatat kadar kebocoran nama yang tinggi (89%), diikuti oleh alamat dan e-mel.
“Ini menjadikan penipuan penyamaran lebih meyakinkan, kerana scammer mengeksploitasi nama yang bocor untuk menyamar sebagai bank, agensi kerajaan atau perkhidmatan penghantaran,” tambahnya.
Pengarah Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Bukit Aman, Datuk Seri Ramli Mohamed Yoosuf, turut menekankan bagaimana scammer kini menggunakan taktik baharu yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI).
“Penipuan berasaskan AI, termasuk video deepfake selebriti dan ahli politik, menjadikannya lebih mudah untuk menipu mangsa ke dalam pelaburan palsu atau perangkap pancingan data. Penipuan ini semakin sukar dikesan, terutamanya bagi golongan warga emas yang sering menjadi sasaran kerana simpanan kewangan mereka,” katanya.
“Bagi menangani isu ini, PDRM terus menjalinkan kerjasama strategik dengan Whoscall dengan berkongsi nombor penipuan yang disahkan oleh PDRM dalam aplikasi Whoscall, mengiktiraf penyelesaian berasaskan AI sebagai barisan pertahanan pertama yang penting.”
“Seiring dengan perkembangan penipuan yang semakin canggih, membezakan yang asli daripada yang palsu akan menjadi semakin sukar, menjadikan alat seperti Whoscall penting dalam melindungi orang ramai,” tambahnya.
